고객센터 전화번호와 운영시간 안내 NOTICE - ANOTHER TWEE

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고객센터 전화번호와 운영시간 안내

작성자 (ip:)

작성일 2015-11-11 09:39:30

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고객센터 전화번호와 운영시간 안내


고객센터 대표번호 : 1522-9699

월~금 10:00~17:00 점심시간 12:00~13:00

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CJ대한통운 관악sub 직영1팀
에스엔패션그룹 트위 담당자앞


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• 코트의 주머니 부분, 바지의 단춧구멍, 블라우스나 셔츠의 단춧구멍이 막혀 있거나 살짝만 뚫려 있을 경우,칼로 살짝 뚫어주신 후 착용이 가능합니다.
• 사이즈 측정위치나 방법에 따라 1~3cm 정도 차이가 날 수 있으며, 염색 원료에 따른 원단 수축으로 인해 상품마다 사이즈가 다를 수 있습니다.
(동일한 상품이지만 상품 염색 원료에 따라 원단 수축현상이 다르기 때문에 조금씩 사이즈 오차가 있을 수 있습니다.)
• 어두운 컬러와 데님 소재는 염색에 의한 물 빠짐이 발생할 수 있습니다.
• 원단 특성상 섬유의 냄새가 발생할 수 있습니다.
(상품 입고 후 검수되어 바로 출고가 되다 보니 원단의 자체의 냄새, 워싱 냄새 등이 발생할 수 있으며, 통풍이 잘 되는 곳에 걸어두시면 냄새가 빠질 수 있습니다.)
• 밴딩 상품의 경우 단차로 인하여 지퍼가 다소 걸리는 느낌이 날 수 있습니다만, 일자로 놓으신 후 당겨주시면 정상적으로 착용이 가능합니다.
• 데님 상품은 워싱 과정 중에 돌멩이가 사용되어, 미처 제거되지 못한 돌멩이나 모래가 주머니에서 발견될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
• 데님 상품의 스톤 워싱 과정 중 스톤(돌멩이) 간의 마찰이 있어 새 상품이나 주머니 안감 보풀이 확인될 수 있는 점 참고 부탁드립니다.
• 최대한 꼼꼼히 확인 후 보내드리고 있지만 대량으로 생산되는 상품이라 일부 마감 박음질이나 실밥의 완벽한 제거가 어려워 가위 등으로 간단하게 제거 후 착용해 주시기를 부탁드립니다.
• 단가라 무늬나 체크 패턴, 포켓이 있는 상의는 대량으로 생산되는 상품으로 패턴이 일정하지 않을 수 있습니다.

위의 공지사항 필독 부탁드리며 신중한 구매 부탁드리겠습니다.

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